A che ora sono check-in e check-out?
Il check-in è a partire delle ore 14.00, il check-out entro le 11.00. In qualunque momento puoi lasciare i tuoi bagagli presso la reception. Si prega di informare il Ricevimento per arrivi oltre le 22:00.
Quali carte di credito accettate
Accettiamo tutte le maggiori carte di credito: Visa, Mastercard, CartaSì, American Express, Diners, JCB
Quali sono i termini di cancellazione?
Le cancellazioni effettuate entro 48 ore dalla data d’arrivo non comportano l’applicazione di alcuna penale. Le cancellazioni tardive comportano l'addebito del costo della prima notte. La mancata presentazione comporta l'addebito dell'importo dell’intero soggiorno. In caso di mancato arrivo entro le ore 12:00 del giorno successivo alla data di inizio soggiorno, l'albergo si riserva il diritto di rivendere la camera senza preavviso. Ti preghiamo di controllare con attenzione le condizioni durante la prenotazione, poiché possono cambiare a seconda del periodo o dell’offerta.
Offrite Connessione Internet?
Sì, la connessione Wi-Fi è gratuita sia in camera che nelle aree comuni.
Organizzate tour ed escursioni?
Sì, il nostro staff è sempre disponibile per organizzare gite ed escursioni presso Siena, Firenze, Pisa, Lucca, Le Cinque Terre e le altre maggiori città nell’area.
Offrite menù per celiaci?
Sì, nel nostro ristorante puoi richiedere piatti per vegani, vegetariani, senza glutine o lattosio.
Posso portare con me il mio animale da compagnia?
Certo, qui accettiamo animali di piccola taglia (fino a 10 kg) al costo aggiuntivo di 15 € al giorno per l’igienizzazione della camera, ma ti preghiamo di farcelo sapere prima del tuo arrivo.
Le bici dell’hotel sono gratuite?
Le bici del St.Mauritius sono gratuite solo per chi prenota direttamente da questo sito o per telefono. In caso contrario, puoi comunque prendere le bici in affitto al costo di 10 € al giorno.